Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de agendar una visita.
¿Cuánto cuesta la visita técnica?
La visita de diagnóstico a domicilio tiene un valor desde $30.000. Después de revisar el equipo te damos el precio de la reparación y tú decides si la hacemos.
¿Pueden venir hoy mismo?
Atendemos todos los días. En la mayoría de los casos podemos ir el mismo día o al día siguiente, según la zona y la agenda. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos la hora.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí. Todos nuestros trabajos tienen garantía; el tiempo depende de la reparación y del repuesto, y te lo explicamos antes de empezar.
¿Qué marcas reparan?
LG, Samsung, Whirlpool, Mabe, Haceb, Centrales, Electrolux, Frigidaire, General Electric y en general todas las marcas de línea blanca que se venden en Colombia.
¿Son el servicio técnico oficial de las marcas?
No. Somos un servicio técnico independiente con experiencia en todas las marcas. Si tu equipo todavía está en garantía de fábrica, te recomendamos llamar primero al fabricante.
¿Qué medios de pago reciben?
Recibimos todas las tarjetas débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Nequi y transferencias Bancolombia.
¿Atienden fuera de Bogotá?
Sí: Chía, Cajicá, Cota, Funza, Madrid y Facatativá en la Sabana, y también Ibagué. Mira todas las zonas de cobertura.
¿Vale la pena reparar o es mejor comprar uno nuevo?
Depende de la edad del equipo y del daño. Como regla general, si la reparación cuesta menos de la mitad de un equipo nuevo y el electrodoméstico tiene menos de 10 a 12 años, conviene repararlo. En el diagnóstico te damos una recomendación sincera.
¿Tu electrodoméstico falló?
Escríbenos con la marca y la falla. Te respondemos rápido y te damos hora de visita.