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Antes de escribirnos
- Ten a mano la marca y, si puedes, el modelo (está en una etiqueta dentro de la nevera o detrás de la puerta de la lavadora).
- Describe qué hace el equipo: si prende, si hace ruido, si muestra un código de error.
- Una foto o un video corto nos ayuda a llevar el repuesto correcto.